Grąžinimo politika

1. Vartotojų atsisakymo teisė

Pagal ES direktyvą 2011/83/ES vartotojai turi teisę atsisakyti pirkimo sutarties per 14 dienų nuo prekių gavimo, nenurodyę jokios priežasties. Išsamią informaciją galima rasti mūsų Atsisakymo teisės skyriuje.

2. Grąžinimo sąlygos

  • Prekės turi būti grąžintos tokios pat būklės, kokios buvo gautos, originalioje pakuotėje (jei taikoma) ir su visais pritvirtintais ženklais.
  • Pažeisti, sutepti ar neišsamūs daiktai nebus priimti.
  • Pagal užsakymą pagaminti produktai ir daiktai, parduodami su aiškiu pranešimu „Nėra grąžinimo teisės

3. Grąžinimo siuntimo išlaidos

Klientas yra atsakingas už grąžinimo siuntimo išlaidas.

Jei grąžinimas vyksta dėl PartsForPro kaltės (pvz., klaidingo ar defektinio daikto), PartsForPro padengs grąžinimo siuntimo išlaidas.

4. Pinigų grąžinimas

Pinigų grąžinimas bus apdorotas per 14 dienų nuo grąžintų prekių gavimo arba siuntimo įrodymo.

Pinigų grąžinimas bus išduotas naudojant tą patį mokėjimo būdą, kurį klientas naudojo pradiniam pirkimui, nebent susitarta kitaip.

5. Atsisakymo teisės išimtys

  • Verslo klientai (juridiniai asmenys) neturi atsisakymo teisės.
  • Naudotos atsarginės dalys, parduodamos su pranešimu „Be garantijos

6. Grąžinimo procesas

Grąžinimai turi būti pradėti per jūsų kliento paskyrą:

  1. Prisijunkite prie savo paskyros mūsų svetainėje.
  2. Atidarykite meniu skyrių „Mano grąžinimai ir pradėkite grąžinimo procesą."
  3. Užpildykite visus reikalaujamus laukus pagal instrukcijas.

Jei susiduriate su techninėmis problemomis arba turite klausimų dėl grąžinimo, susisiekite su mumis el. paštu info@partsforpro.com.